Medewerker Binnendienst Retail

Ben jij een organisatietalent met een passie voor klantrelaties? Wil je het verschil maken in een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?
Als Medewerker Binnendienst ben jij de spil in ons klantproces. Samen met onze accountmanagers zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt. Dit betekent:
• Voorbereiden en ondersteunen van accountgesprekken:
Je analyseert gegevens, stelt rapportages op en maakt calculaties zodat onze accountmanagers altijd goed beslagen ten ijs komen.
• Actiepunten uitwerken en bewaken:
Jij houdt overzicht over lopende afspraken, acties en prijsmutaties en zorgt dat niets over het hoofd wordt gezien.
• Introducties en assortimentswisselingen coördineren:
Of het nu gaat om nieuwe producten of non-food opstarts, jij zorgt voor een vlekkeloze interne doorvertaling en begeleiding.
• Orderbegeleiding en administratieve afhandeling:
Je begeleidt DC-orders en zorgt ervoor dat de administratieve processen strak geregeld zijn.
• Klachtenafhandeling en klantbeheer:
Jij bent hét aanspreekpunt voor je eigen klantenpakket en zorgt voor een optimale klanttevredenheid.

Wat breng je mee?
Jij bent een administratief ingestelde doener die overzicht weet te bewaren in een veelzijdige functie. Je hebt een proactieve werkhouding. Daarnaast beschik je over:
• MBO+/HBO werk- en denkniveau;
• Affiniteit met administratieve werkzaamheden;
• Ervaring met Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) en bij voorkeur ERP-systemen;
• Een oog voor detail en het vermogen om prioriteiten te stellen.

 Wat bieden wij jou?
• Een uitdagende functie in een groeiend en dynamisch bedrijf;
• Veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling;
• Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Een gezellig team met korte lijnen en een informele werksfeer.

Over de opdrachtgever
Onze opdrachtgever is een totaalleverancier van Europese kazen en een echt Hollands familiebedrijf. Gedreven door authentiek ondernemerschap staat de focus altijd op een duurzame relatie met de klanten. Zij willen de brug slaan tussen wat de Nederlandse zuivelsector, maar ook de Europese kaasmarkt biedt en de nationale- en internationale markt vraagt!

Klinkt dit als jouw ideale baan? Solliciteer vandaag nog en word onderdeel van een succesvolle organisatie!